Regulamin zakupów
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę WWW.dzicz-bieszczadzka.com
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się od telefonicznego lub mailowego potwierdzenia złożonego zamówienia (pod numerem telefonu lub mailem, który Klient podał w zamówieniu). W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Klientem w ciągu 72 godzin, zamówienie nie będzie realizowane.
4. Dział sprzedaży internetowej pracuje w każdy dzień roboczy w godzinach 8:00 - 16:00. Zamówienia składane po godzinie 16:00 i w dni świąteczne będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o terminie dostępności tego towaru i przewidywanym terminie realizacji zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towaru niedostępnego w chwili złożenia zamówienia z przyczyn niezależnych od sklepu tj. w przypadku zmiany cen przez producenta. Zamawiający podejmuje decyzję o podtrzymaniu lub anulowaniu zamówienia.
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Oryginał faktury VAT jest dołączany do paczki i wysyłany wraz z zamówionym towarem.
8. Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT.
9. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, wycofywania starych modeli, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
10. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
11. Koszty dostawy :
uzależnione są od wagi , wielkości przesyłki i są Kosztem dodatkowym dla osoby zamawiającej
12. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
czas dostawy 1 - 3 dni robocze
”Dzicz Bieszczadzka ” nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niedostarczenia towaru w określonym wyżej terminie ( np. przestój w produkcji, utrata zysku lub inne straty) wynikające z przyczyn niezależnych od nas.
13. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze - należność pobiera listonosz lub kurier;
- przedpłata - przelewem bankowym na nr konta
14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient będący osobą fizyczną, nabywającą towar w celach nie związanych z działalnością gospodarczą, może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
15.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wyraźną adnotacją "odstąpienie od umowy zakupu". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
16. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
17. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy (nie wynikające z niewłaściwego używania) powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres:
”RingRoad spółka z.o.o spółka komandytowa ul.Okulickiego 6 35-222 Rzeszów
18. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupu towaru który jest reklamowany.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
19. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a „Ringroad sp z.o.o spółka komandytowa ul.Rakowiecka 36 lok 218 02-532 Warszawa nip 5213569318
20. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
